POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — OPSIA
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
OPSIA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par [ton nom ou raison sociale], joignable à l'adresse suivante : contact@agenceopsia.com
2. Données que nous collectons
Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Vos coordonnées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Les informations liées à votre commande et à votre projet (nom de votre marque, description de votre activité, préférences, fichiers transmis).
- Les données de paiement, traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes).
3. Pourquoi nous collectons ces données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter votre commande et créer votre site.
- Vous contacter au sujet de votre projet.
- Vous envoyer les informations nécessaires au suivi de votre prestation.
- Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- Notre plateforme de vente et d'hébergement (Shopify).
- Notre outil de formulaire (Tally), pour recueillir les informations de votre projet.
- Notre prestataire de paiement, pour traiter les transactions.
Ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, puis pendant la durée légale applicable (notamment à des fins comptables et légales). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression.
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [ton adresse email]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@agenceopsia.com